奈佐美瀬戸

モットー

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寺本水産からご案内

発送からの日数・時間帯の目安

※一部離島・地域では、地図記載情報よりも日数が必要となる場合がございます。
※上記はおおよその目安となっております。交通事情、その他天災などにより遅延が生じる場合がございますので予めご了承下さい。
上記は配送業者の配達サービスレベル元に作成しております。一般的な配達日（配達時間帯）を表示しております。
※一部離島や、お届け先の自治体の配達を受け持つ支店がクール便対応のない場合は、配送ができないケースもございます。また、時間帯が一律ではない場合もございます。その際は、お知らせをさせていただくこともございます。

上記の色分けと異なる場合のある地域

お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

※領収書の発行は行っておりません。

熨斗について

一部商品を除き、熨斗をご指定いただけます。

※名入れは承っておりません。あらかじめご了承ください。

以下の商品につきましては熨斗の指定がお受けできません。

配送について: 常温品・生牡蠣：ヤマト運輸・日本郵便にてお届けします。; ※宅配業者の選択はお受けしておりません。; 冷凍品：佐川急便にてお届けします。

配送料金について: クール便・冷凍便につきましては、配送料金をご確認ください。; 常温商品につきましては、配送料金をご確認ください。; ※常温商品・クール便・冷凍便商品をご注文された場合、配送方法が異なるため、配送料が別途かかります。

配達希望時間について

以下の配達希望時間をご指定いただけます。
【ヤマト運輸・日本郵便】

【佐川急便】

※ただし時間を指定された場合でも、事情、天候により指定時間内に配達ができない事もございます。

発送について: 特にご指定がない場合
クレジット・代金引換・後払い決済でお支払いの場合
→　ご注文確認後、3営業日に発送いたします。; 上記以外のお支払いの場合
→　ご入金確認後、3営業日に発送いたします。

返品・交換について: 品質管理には十分に留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、ご連絡をお願いいたします。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。; ※生ものですので、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

営業時間帯について: お問い合わせ受付：平日10:00～17:00; 定休日：土日祝日（お電話の対応をいたしておりません）; ※インターネットでのご注文は24時間お受けいたしております。; ※牡蠣作業中には電話でのお問い合わせに対応できないことがございます。その場合メールを頂けますようお願いいたします。

お問い合わせ

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